24 марта 2011 г. в здании Красноуфимского отдела
Управления Роспотребнадзора по Свердловской области по адресу г. Красноуфимск,
ул. Советская 13 была награждена победитель конкурса потребителей - Ефремова Татьяна Васильевна. От имени органа Федеральной службы Российской
Федерации по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека, из рук исполняющего обязанности
начальника Красноуфимского отдела
Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Коробейниковой М.Ю.
победителю был вручен приз в виде пылесоса «Samsung».
Красноуфимский отдел Управления Роспотребнадзора по
Свердловской области совместно с филиалом ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в
Свердловской области в г. Красноуфимск, Красноуфимском районе и Ачитском районе»
в период с 15 марта по 18 марта 2011г. был проведен конкурс среди населения г.
Красноуфимск, Красноуфимского района и Ачитского района «Потребитель – главный в системе ЖКХ». В
конкурсе приняло участие 72 жителя г. Красноуфимск, Красноуфимского района и
Ачитского района. Всем участником конкурса было предложено письменно ответить
на вопросы в виде тестов и подготовить творческое задание на тему: «Какой бы я
хотел видеть свою Управляющую компанию».
Победителем конкурса по итогам проверки выполненных заданий
признана гражданка города Красноуфимск Ефремова Татьяна Васильевна, единственная
ответившая верно на все заданные вопросы и приславшая свою работу по
творческому заданию.
Дополнительно проведено анкетирование населения в
количестве 100 человек по вопросам «оценки потребителями действий Банков при
оказании финансовых услуг». На вопрос: «С какими нарушениями прав потребителей при
оказании финансовых услуг они сталкивались?»,
наибольшее число потребителей ответили - взимание комиссий за ведение
счета и его открытия, увеличение процентной ставки в одностороннем порядке.
На вопрос: «Что
бы Вы хотели улучшить в работе банка?»,
потребителей ответили - упрощение предоставления и рассмотрения
представленных для получения кредита документов, вежливое отношение,
доступность получения кредита без поручителей, снижение % ставок.
А также, Красноуфимским отделом Управления
Роспотребнадзора по Свердловской области, в 3 библиотеки (МУ Централизованная
библиотечная система (ЦБС) муниципального образования г. Красноуфимск,
Красноуфимская центральная районная библиотека, Центральная библиотека
Ачитского района) были направлены информационные материалы и листки-памятки
потребителям для оформления стенда библиотек.
Во многих учебных заведениях г. Красноуфимск,
Красноуфимского района и Ачитского района прочитаны лекции для старшеклассников
и студентов на тему: «Общие вопросы законодательства о защите прав
потребителей» общим количеством слушателей 2632 учащихся.
В целом хотелось бы отметить активное участие населения в проведении
мероприятий и поблагодарить всех участников мероприятий и в частности Главу
Администрации МО Красноуфимский округ – Лосева Павла Михайловича за наиболее
активное содействие в проведении мероприятий.
Специалист-эксперт Красноуфимского
отдела Управления Роспотребнадзора
по Свердловской области Поздеев А.В.
|